低單價日用品成網購業者新寵

ZDNet記者 馬培治／台北報導

向以3C產品與女性服飾、美妝產品為主力的國內網購業者，開始將注意力放在低單價日用品上，期待創造出新的市場。

網路購物業者PChome Online今(9)日宣佈與紙業大廠永豐餘合作，由PChome線上購物獨家在網上銷售永豐餘的衛生紙商品，並訂下一年銷售100萬包的目標。PChome董事長詹宏志表示，由於網路購物物流成本高，且民眾對日用品採購多半有急迫性，無法等待兩三天後才取貨，因此低單價的日用品過去一直未被視為網購的主力商品，但他認為，在快速物流成熟及成本壓低的情況下，低單價日用品將會為網路購物開創新的商機。

低單價日用品並非首次踏上網路購物版圖，事實上，早在2001年網路泡沫化前後，美國早就存在數小時內快速送貨到府的網上超市等服務，「但在消費金額與物流成本不成比例的情況下，一堆廠商跟著一起泡沫化，」永豐餘消費品實業總經理何奕達說。

詹宏志則認為，低單價產品銷售的兩大先決條件：低成本的快速物流與消費訂單金額已達到標準，正是開始推廣的時機。

他表示，目前PChome 24小時內快速到貨的物流成本，單筆訂單500元以上即能夠承受，且絕大多數用戶單筆消費都在600至3500元之間，他們因此認為低價日用品的推廣時機已到來，「買到500元並非難事，」詹宏志說。

競爭業者也看好此一商機。經營雅虎奇摩購物中心的興奇科技，便透過公關經理宋汝萍表示，去年起即注意到低單價消費品與快速送貨的需求，並將在第一季推出快速到貨專區，除了日用品，清潔用品、美妝商品等都會納入。

不過低單價的日用品難如3C產品般創造高營收，但日用品採購具週期性，能吸引使用者定期回籠，可能才是業者投入的目的。

PChome Online營運長謝振豊表示，就商業策略思考來說，日用品銷售的確有此益處，但他表示，決定加強日用品銷售比重的緣由，只是單純因為日用品銷售量居所有品項第一。

不過對於一般消費者可能更喜歡到大賣場等傳統通路採購日用品的習慣，謝振豊則說，雖然價格會壓低到與大賣場相同，但希望滿足的是不方便、沒有時間去大賣場的族群，而非搶大賣場生意。

「網路購物本來就不可能滿足所有的使用者，但我們看到的是需求的確存在，那我們便去做，」謝振豊說